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Conectar o Claude

Este guia conecta o Callbell ao Claude como um conector personalizado. Você configura uma única vez no claude.ai e depois o Callbell também fica disponível nos aplicativos do Claude para desktop e celular.

Os textos da interface do Claude aparecem em inglês, como nas capturas de tela.

Planos

Os conectores personalizados estão disponíveis em todos os planos do Claude (o plano Free é limitado a um conector personalizado). Nos planos Team e Enterprise, só um Owner da organização pode adicionar um conector personalizado: veja Planos Team e Enterprise abaixo.

Passo 1: adicionar o conector do Callbell​

  1. No Claude, clique em Customize na barra lateral e depois em Connectors.
  2. Clique em + Add e depois em Add custom connector.
Customize, Connectors, Add, Add custom connector
  1. Preencha o formulário:
    • Name: Callbell
    • MCP server URL: https://ai.callbell.eu/mcp
  2. Clique em Continue.
Formulário Add custom connector preenchido com Callbell e https://ai.callbell.eu/mcp

Se o Claude mostrar em seguida configurações de autenticação, mantenha o login ativado e, em OAuth client, escolha Register automatically. Depois clique em Add.

Planos Team e Enterprise​

Nos planos Team e Enterprise, um Owner adiciona o Callbell uma única vez para toda a organização:

  1. Vá em Organization settings > Connectors.
  2. Clique em Add, escolha Custom e depois Web.
  3. Preencha os mesmos Name e MCP server URL indicados acima e confirme.

Depois, os membros encontram o Callbell (com a etiqueta Custom) em Customize > Connectors e seguem direto para o passo 2. Cada membro se conecta com o próprio usuário do Callbell.

Passo 2: conectar sua conta Callbell​

  1. Abra o conector Callbell e clique em Connect.
Botão Connect do conector do Callbell
  1. O Claude abre o Callbell. Entre com o seu usuário do Callbell, se ainda não estiver conectado.
  2. Revise o pedido de acesso:
    1. Marque Permitir que Claude faça alterações somente se quiser que o Claude envie mensagens, atualize contatos, adicione notas e feche conversas. Deixe desmarcado para um acesso somente leitura.
    2. Clique em Permitir.
Página de consentimento do Callbell com a caixa para permitir alterações e o botão Permitir

Você volta para o Claude, e o conector do Callbell agora mostra as suas ferramentas.

Passo 3: escolher quando o Claude pode usar cada ferramenta​

A página do conector lista as ferramentas do Callbell. Por padrão, o Claude pede a sua aprovação antes de cada uso (Needs approval). Use os ícones ao lado de cada ferramenta, ou o menu ao lado de cada grupo, para deixar o Claude usar uma ferramenta sem perguntar, perguntar toda vez ou nunca usá-la.

Permissões das ferramentas do conector do Callbell
tip

Mantenha Needs approval nas ferramentas de escrita (enviar mensagens, atualizar contatos, adicionar notas, fechar conversas) para conferir cada alteração antes que o Claude a faça.

Passo 4: usar o Callbell em um chat​

  1. Em um chat, clique em +, depois em Connectors, e confira se o Callbell está ativado.
O botão do Callbell no menu Connectors de um chat
  1. Faça uma pergunta sobre a sua conta Callbell, por exemplo "Quais equipes temos no Callbell?". Quando o Claude quer usar uma ferramenta do Callbell, ele pergunta antes: clique em Allow once, ou em Always allow para não ser mais perguntado sobre essa ferramenta.
O Claude pedindo para usar List teams do Callbell
  1. O Claude responde com os dados da sua conta Callbell.
Resposta do Claude depois de usar o conector do Callbell

Desconectar o Claude​

Na página do conector do Callbell no Claude, clique em Disconnect. Você também pode remover o acesso pelo Callbell, veja Gerenciar as conexões.