Gérer les connexions

Toutes les applications d'IA connectées à votre compte Callbell sont listées dans Callbell : vous savez toujours qui a connecté quoi.

Voir les applications connectées

1. Dans Callbell, allez dans Paramètres, ouvrez Intégrations et cliquez sur Paramètres de l'API.
2. Ouvrez l'onglet Applications connectées.

Chaque ligne correspond à une connexion :

Colonne	Signification
Application	L'application d'IA, par exemple Claude ou ChatGPT.
Connectée par	L'utilisateur Callbell qui a approuvé la connexion.
Connectée le	La date à laquelle la connexion a été approuvée.
Permissions	Lecture, ou Lecture et Écriture si l'utilisateur a autorisé l'application à effectuer des modifications.
Dernière utilisation	La dernière fois que l'application a appelé Callbell.

Tous les utilisateurs ayant accès aux paramètres voient toutes les connexions du compte, y compris celles de leurs collègues.

Déconnecter une application

3. Cliquez sur Déconnecter sur la connexion à supprimer, puis confirmez.

L'application perd immédiatement l'accès au compte. Seule cette connexion est supprimée : la même application connectée par d'autres utilisateurs continue de fonctionner.

Pour utiliser à nouveau Callbell depuis cette application, reconnectez-la depuis l'application (par exemple avec Connect sur le connecteur Callbell dans Claude).

astuce

Déconnectez puis reconnectez une application pour faire passer sa connexion de la lecture seule à la lecture et l'écriture, ou l'inverse.

Dépannage

Message ou problème	Que faire
« Les applications d'IA externes ne sont pas encore activées sur ce compte. »	Contactez notre équipe support pour activer la fonctionnalité sur votre compte.
« Seuls les utilisateurs ayant accès aux paramètres du compte peuvent connecter une application. »	Demandez à un administrateur de vous donner accès aux paramètres, ou de connecter l'application.
« Terminez la configuration de votre compte Callbell avant de connecter une application. »	Terminez la configuration de votre compte dans Callbell, puis réessayez.
« Cette action est temporairement bloquée sur votre utilisateur pour des raisons de sécurité. »	Contactez notre équipe support.
L'assistant peut lire vos données mais ne peut pas envoyer de messages ni rien modifier.	La connexion n'a que la permission Lecture. Déconnectez-la et reconnectez-la en cochant Autoriser ... à effectuer des modifications.
L'assistant indique qu'il y a trop de requêtes.	Chaque connexion a une limite de requêtes. Attendez une minute et réessayez.
L'application ne fonctionne plus après une déconnexion.	Reconnectez l'application depuis les paramètres de son connecteur.