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Nova Escolha

Essa ação permite criar uma nova escolha no fluxo atual.

Configuração​

A ação permite personalizar como o fluxo deve se comportar com base na última mensagem enviada pelo usuário ou em um valor de variável.

Gatilhos da escolha​

Você pode especificar um gatilho para a escolha utilizando um dos seguintes operadores de igualdade:

  • Igual - O gatilho disparará se o valor for igual ao valor no campo da direita.
  • Contém - O gatilho disparará se o valor contiver o valor do campo da direita.
  • Começa com - O gatilho disparará se o valor começar com o valor especificado no campo da direita.
  • Termina com - O gatilho disparará se o valor terminar com o valor especificado no campo da direita.
  • Diferente de - O gatilho disparará se o valor for diferente do valor do campo da direita.
  • Maior que - O gatilho disparará se o valor for maior do que o valor do campo da direita.
  • Menor que - O gatilho disparará se o valor for menor do que o valor do campo da direita.
  • Maior ou igual a - O gatilho disparará se o valor for maior ou igual ao valor do campo da direita.
  • Menor ou igual a - O gatilho disparará se o valor for menor ou igual ao valor do campo da direita.
  • É número - O gatilho disparará se o valor for um número.
  • É mensagem - O gatilho disparará se o valor for uma mensagem.

Múltiplos Gatilhos​

Você pode especificar múltiplos gatilhos na mesma condição clicando no botão Adicionar condição.

Você pode decidir como unir as múltiplas condições utilizando os operadores E ou OU. Se você quiser alternar entre os dois operadores, clique no botão E ou OU.

Por exemplo, utilizando múltiplos OU, você pode construir uma lista de sinônimos para a mesma escolha. Isso é útil se você quiser disparar a mesma escolha para palavras diferentes.

Ao mesmo tempo, você pode usar múltiplos E para construir uma lista de condições que devem ser satisfeitas para disparar a escolha. Por exemplo, imagine verificar a condição de uma variável sendo maior que um certo valor e menor que outro valor.

Variáveis​

Você pode comparar valores de variáveis, ou seja, você pode tomar uma decisão com base no valor de uma variável. Isso é útil quando você quer direcionar o bot para tomar um caminho específico sem precisar perguntar ao usuário.

Fallback​

Se nenhuma das condições for satisfeita, o bot seguirá o caminho de Fallback.

Os fallbacks são úteis quando você quer lidar com todos os casos que não são cobertos pelas condições.