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Note di rilascio

Un elenco di tutte le modifiche e miglioramenti introdotti nella nostra API. Utilizzalo per controllare se sono stati aggiunti nuovi endpoint o apportate modifiche.

7 agosto 2026

✨ Novità

  • GET /contacts ora supporta la paginazione a cursore: ogni risposta include un token meta.next che può essere rimandato tramite il nuovo parametro after per ottenere il gruppo di contatti successivo. Questo permette di recuperare l'elenco completo dei contatti, oltre il limite di 10.000 contatti della paginazione a pagine.

10 febbraio 2026

✨ Novità

  • Aggiunto l'endpoint GET /plan per recuperare i dettagli del piano dell'account corrente, inclusi gli utenti attivi e la suddivisione dei team.

6 febbraio 2026

🛠️ Modifiche

  • L'endpoint GET /channels ora supporta il parametro active per filtrare i canali in base al loro stato attivo.

20 maggio 2025

✨ Novità

17 febbraio 2025

✨ Novità

🛠️ Modifiche

  • Aggiunta la possibilità di disassegnare uno stato personalizzato da un utente passando null come parametro custom_status_uuid all'endpoint Users API.

5 febbraio 2025

✨ Novità

6 gennaio 2025

✨ Novità

  • Aggiunto il nuovo campo blocked_at sul tipo di oggetto Contact.
  • Aggiunti i nuovi campi status, category su Template Messages.

5 dicembre 2024

✨ Novità

  • API di stato personalizzate](/api/reference/custom_status_api/introduction)
  • Aggiunto un nuovo endpoint per aggiornare lo stato di un utente, ovvero la sua disponibilità e/o il suo stato personalizzato.

26 novembre 2024

✨ Novità

  • Aggiunto un nuovo endpoint per creare note sulla conversazione associata ai contatti.
  • Evento webhook Agent Session Updated per notificare quando un agente si collega o si scollega.

21 novembre 2024

✨ Novità

19 novembre 2024

✨ Novità

18 novembre 2024

✨ Novità

24 settembre 2024

✨ Novità

  • Aggiunto conversationHref a tutti gli endpoint che restituiscono un oggetto Contact; questo campo rimanda alla conversazione associata al contatto nella dashboard di Callbell.
  • Il campo è presente anche in tutti i webhook relativi a contatti, messaggi e conversazioni.
  • Aggiunto un nuovo campo conversation al corpo della richiesta dell'endpoint Send Message. Questo campo consente di restituire la conversazione nella risposta.

30 luglio 2024

✨ Novità

25 luglio 2024

✨ Novità

  • Aggiunti snippet di codice per C#, Java e Rust

15 maggio 2024

✨ Novità

11 marzo 2024

✨ Novità

  • Endpoint GET Contact Bot per ottenere il bot associato a un contatto specifico.
  • Endpoint POST Contact Bot per modificare lo stato del bot associato a un contatto specifico.

5 marzo 2024

🛠️ Modifiche

  • L'endpoint Get Contact By Phone ora supporta il parametro channel_uuid per cercare il contatto per numero di telefono e canale.

22 febbraio 2024

✨ Novità

20 febbraio 2024

✨ Novità

  • Aggiunto un nuovo endpoint per elencare tutti i membri del team appartenenti a un team.

🛠️ Modifiche

  • L'endpoint Send Message supporta ora un parametro opzionale fields per specificare quali campi includere nella risposta. Questo è utile per ridurre le dimensioni della risposta e velocizzare le chiamate API. Attualmente, è supportato solo contact.

14 febbraio 2024

✨ Novità

  • L'endpoint Create contact supporta ora il parametro channel_uuid per creare un contatto associato a un canale specifico.

9 febbraio 2024

✨ Novità

  • L'API Channels per gestire i tuoi Canali Callbell in modo programmato. Utilizza questo endpoint per elencare, visualizzare e aggiornare i tuoi canali.

🛠️ Modifiche

  • L'endpoint Send Messages supporta ora il parametro channel_uuid per inviare un messaggio a un canale specifico.

11 gennaio 2024

✨ Novità

8 gennaio 2024

✨ Novità

Aggiunte informazioni ed esempi su come utilizzare Callbell con Zapier.

4 gennaio 2024

✨ Novità

  • L'API Contact messages per recuperare tutti i messaggi di un contatto. Questo endpoint è utile per recuperare tutti i messaggi di un contatto, il risultato è suddiviso in pagine e ordinato per data.

19 dicembre 2023

✨ Novità

  • Aggiunto team_uuid alle richieste di invio messaggi e di creazione e aggiornamento contatti. Ciò consente di assegnare un contatto a un team tramite API.

14 dicembre 2023

🛠️ Modifiche

  • L'evento di webhook Message Created ora include l'intero riferimento al contact. Questo è utile per avere ulteriori informazioni sul contatto senza dover effettuare una chiamata API aggiuntiva.

30 novembre 2023

✨ Novità

7 novembre 2023

✨ Novità

29 giugno 2023

🛠️ Modifiche

15 giugno 2023

✨ Novità

5 aprile 2023

✨ Novità

  • L'attributo assignedUser è stato aggiunto all'oggetto Contact
  • Ora è possibile assegnare un utente a un contatto durante la creazione o l'aggiornamento fornendo il parametro assigned_user con l'email di un utente (ad esempio john.doe@email.com). Assicurarsi che l'email fornita corrisponda a un utente confermato nel proprio account.
  • Per annullare l'assegnazione di un utente a un contatto durante un aggiornamento, includere il parametro unassign_user nel corpo della richiesta e impostarne il valore su true. Questa azione rimuoverà l'utente assegnato dal contatto.

3 marzo 2023

✨ Novità

  • Esempi di codice multilingue (curl, node, go, ruby, php, python) per tutte le richieste
  • Sezione Note di Rilascio

🛠️ Modifiche

  • Il Contatto include ora custom_fields
  • È possibile passare custom_fields, tags nel corpo della richiesta durante la creazione o l'aggiornamento di un contatto
  • Non è più possibile aggiornare il campo phone_number di un Contatto

17 gennaio 2023

✨ Novità

🛠️ Modifiche

11 novembre 2022

✨ Novità

18 ottobre 2022

✨ Novità